Надеемся, мы никого не удивим сообщением о том, что наше общество делится на социальные группы. По многим и разным признакам. И то, что считается приемлемым в одном культурном, профессиональном, социальном сообществе, может категорически отвергаться в другом.
Например, курящая женщина сегодня – не шокирующее явление.
Но элегантная женщина никогда не позволит себе курить на улице; или она, в крайнем случае, расположится там, где никому не будет мешать дымом: в скверике, другом месте, удалённом от прохожих. Более правильным будет найти место, где позволено курить, например кафе, и спокойно проделать это с достоинством и, если хотите, с удовольствием. Есть другая категория женщин и девушек, которые считают, что курить на улице абсолютно нормально, что это признак их свободы (то, что это мешает другим – не их проблема), а курение «на ходу» - это демонстрация раскрепощённости. Более того, они настолько уверены в своей исключительности, что бросают окурки прямо там, где их застало это «естественное» желание, не подозревая, что такая первобытная спонтанность низводит их до звания субъектов, ярко демонстрирующих отсутствие интеллекта и культуры. Обратите внимание, что женщины, курящие на улице, чаще всего, делают это с некоторой развязностью в жестах, некоторой небрежностью в походке и с некоторым вызовом в выражении лица: «Да, курю! Ну и что!», «Кому не нравится – это его проблема!», «Если это кому-то мешает - обойдёт!» и т.п.. Потому что, в глубине души, чувствуют, что это – неправильно, а может и просто знают, что, до сих пор, женщина, курящая на улице, «на ходу» считается вульгарной и не вызывающей уважения. «Кем считается?» – спросите Вы - «Кто судья?». Ответим: «Чувство собственного достоинства, Культура и Традиции».
В одной социальной среде курение на улице «на ходу» и бросание окурков под ноги считается пошлым, вульгарным и недостойным поведением, в другой – признаком свободы и раскрепощённости. Предельно упрощая ситуацию, заметим: никто не лучше и не хуже. Просто разные социо-культурные системы и разные люди. И всё было бы просто, если бы эти «системы» и люди существовали автономно и каждый бы жил в мире своих ценностей. Но это – невозможно. И как же быть? Или чётко разделиться и не пересекаться во времени и пространстве; или изучать правила, привычки и т.д. каждой социальной группы в стране и мире, чтобы успешно с ними взаимодействовать; или выработать некие общие, понимаемые и признаваемые всеми формы общения, которые позволят всем комфортно сосуществовать и успешно решать различные задачи. Культура общения, культура поведения и есть те формы, которые, не являясь единственными и не претендуя на исключительность, дают алгоритм эффективного общения и взаимодействия в ситуации многоплановой разнородности общества.
Рассмотрим некоторые привычки, которые, скажем так, выставляют в невыгодном свете их обладателей и задевают чувства окружающих; чувство собственного достоинства и чувство прекрасного, в том числе.
Громкая беседа (и по телефону).
Окружающие оказываются, помимо своей воли, в роли непорядочных людей, так как подслушивать (и подглядывать) до сих пор считается унизительным и непристойным занятием!
Общение по телефону во время личной или деловой встречи.
Тем самым подчёркивается, что есть дела и люди более важные, чем общение с собеседником. Но, позвольте, тогда зачем встречаться?
Опоздания.
Разумеется, это грубая демонстрация неуважения к чужому времени (ожидающий тратит его на ожидание, а не на другие дела), и к чужому образу жизни (ожидающий, простите за тавтологию, ждёт, а не занимается тем, что является для него более интересным и продуктивным).
Никто не имеет права ТАК распоряжаться (пусть и небольшой) частью нашей жизни, но и мы никогда не позволяем себе этого, в отношении времени и образа жизни других персон.
Неумение знакомить людей друг с другом.
Приглашать гостей ради созерцания великолепных декораций, дегустации шедевров кулинарного искусства и ощущения собственной значимости очень важно. Но потратить половину дня своей жизни только на это, сегодня согласится далеко не каждый, ценящий своё время человек. А вот побывать на мероприятии, где есть возможность услышать выступление интересных или талантливых людей, приятно пообщаться, расширить круг знакомств – это, безусловно, «магнит», который привлечёт многих. Огромным препятствием для создания именно такой атмосферы служит неумение знакомить и знакомиться. Именно, не умение многих гостей и, зачастую, не умение и не желание некоторых хозяев.
Впустую потраченное время – основная претензия ко многим как светским, так и деловым мероприятиям.
Роскошь человеческого общения. Круг общения. Знакомства. Связи. Всё это – социальный и эмоциональный капитал, если можно так выразиться. Это – важно! Вот почему общество людей, которые тонко чувствуют ситуацию и умеют знакомить и знакомиться, всегда желанно.
Не всем удаётся легко овладеть этим искусством общения. Но ведь это – просто знания и навыки. И опыт, разумеется. Нужно просто у-чить-ся!!
Вопрос: «А сколько Вы заплатили за эту вещь / услугу?»
Без комментариев!
Вопрос: «Ну и сколько Вы зарабатываете?».
Без комментариев!
Курение за трапезным столом.
«Свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого». (Английская поговорка)
Заплатив определённую сумму, потратив время на визит в ресторан, получив шедевр кулинарного искусства, каждый человек имеет право получить удовольствие во всём богатстве ощущений. Но! Никотин влияет на восприятие пищи вкусовыми и обонятельными рецепторами. То есть, во время и после курения уже не так ярко и тонко воспринимаются все волшебные нюансы блюда, которое с таким мастерством создавал шеф-повар. А зачем тогда заказывать такие изысканности?!! Есть кулинарный шедевр в никотиновом дыму это всё равно, что полить фуа-гра кетчупом, это пренебрежение своими ощущениями полноты жизни и оскорбление искусству Мастера!!
Хотя, если кто-либо так относится к своим времени и деньгам и мало обращает внимания гастрономические удовольствия – это его личное дело!! Но! Когда этот «кто-либо» курит за столом, то окружающие просто вынуждены вдыхать этот дым, а значит, меняются их вкусовые и обонятельные ощущения. И, в идеале, здесь нужно сказать: «Стоп»! Никто не имеет права мешать гостям или посетителям получать удовольствие, наслаждаясь изысканным вкусом блюд, и, следовательно, никто не имеет права распоряжаться их деньгами и временем, если они из-за никотинового тумана зря их потратили, не получив ожидаемых гастрономических впечатлений.
Те, кто сидят за одним столом, не должны докучать друг другу своими никотиновыми капризами, и, тем более, мешать другим посетителям наслаждаться трапезой.
Хотя… кое-что зависит и от уровня ресторана, который должен предоставить возможность сосуществовать курящим и некурящим посетителям (например, кабинеты для курящих; возможно, разные залы; комфортные зоны для курения).
Использование языка, гримас и звуков вместо зубочистки.
Без комментариев!!
Пользование зубочисткой за столом.
Если нужно провести «горнорудные изыскания» в полости рта после еды, то лучше это делать вдали от глаз изумлённой и смущённой публики.
Курение «на ходу», когда все, кто идут следом, и, не имея возможности обогнать курящего, вынуждены глотать дым, который он, нимало не смущаясь, щедро выдыхает.
Вынимая сигарету изо рта размашистым движением руки, курящий может задеть кого-либо, или пепел его сигареты может попасть на открытый участок тела или одежду тех, кто не заметил этого «чудесника» или не успел увернуться. Особенно опасна сигарета в опущенной руке идущего: обгоняющий, не видя её, может обжечься или испортить одежу; и что самое ужасное – может пострадать маленький ребёнок, проходящий рядом.
Умение прогнозировать последствия своих поступков на несколько «шагов» вперёд – показатель и уровня интеллекта, и уровня культуры и воспитания.
Желание покурить поддаётся контролю. Уважение, прежде всего, к себе состоит и в том, что удовлетворять различные возникающие желания нужно не прямо на месте, где они возникли, как у братьев наших меньших, а там, где это никому не помешает и никого не оскорбит.
Когда во время разговора по телефону, звонящему слышны звуки моющейся посуды, готовящегося обеда, работы на компьютере и т.п. Жизнь есть жизнь, но, всё-таки, лучше извиниться и перенести разговор на более удобное время, когда звуки домашних дел не будут намекать звонящему, что общение с ним, по степени важности для хозяев дома, где-то между глажкой белья и общением с пуделем.
Даже в общении с близкими друзьями уважение и деликатность никто не отменяет.
Когда кто-либо зевает, не прикрывая рот руками (или рукой).
Это просто поразительно, что есть люди, которые абсолютно добровольно соглашаются выглядеть уродливо. Ведь не могут же они не подозревать, что широко разинув рот, со сморщенным носом и обнажёнными зубами они выглядят…мягко говоря, не очень привлекательно. Не могут же они, в самом деле, не догадываться, что издаваемые при зевании утробные звуки – это и вовсе за гранью…каких-либо представлений о прекрасном. И не могут же они не понимать, наконец, что, невольно оказавшись свидетелями этого мимически-звукового «действа», окружающие, в лучшем случае, испытают неловкость и сожаление, в худшем, сочтут себя оскорблёнными необходимостью созерцать этот знак безразличия и неуважения.
Контролировать некоторые естественные реакции человеческого организма достаточно сложно (например, зевание – реакция на недостаток кислорода), но сделать это деликатно, сохранив достоинство и проявив уважение к эстетическим чувствам окружающих, возможно почти всегда. Просто нужно знать, КАК это сделать и…так и сделать!
Когда кто-либо не считает нужным воспользоваться носовым платком при насморке и шокирует окружающих, издавая «хлюпающие» и «хрюкающие» звуки, полагая, что этого никто не слышит. Слышат!!! И дурно становится большинству присутствующих!! Разумеется, исключая «виновника» и подобных ему, считающих, что глотание – это лучший способ избавиться от жидкости в носу.
Когда кто-либо не просто пользуется носовым платком при насморке, но потом ещё и приводит свой нос в порядок на глазах изумленных окружающих.
Когда шепчутся в присутствии других людей.
Без комментариев!
Алёна Гиль, специалист по этикету,
эксперт Имидж-резиденции ArtClub
